TRANSFORMANDO RECEPCIONISTAS EM VENDEDORES (AS) DE SUCESSO

OBJETIVO DO CURSO

Apresentar técnicas de vendas e atendimento com excelência;

Proporcionar de forma simples e objetiva, recomendações, regras e técnicas para o atendimento ao cliente buscando concretizar a venda;

Através do treinamento e capacitação demonstrar e conscientizar a importância do bom atendimento para atingir metas.

INSCRIÇÕES ABERTAS
ATÉ O DIA 30/09/18
  • Por R$ 99,00
    em até 12x de R$ 9,94

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

SUA IMAGEM, SEU CARTÃO DE VISITAS
A importância da apresentação pessoal;
Porque saber se portar na recepção;
A importância do entusiasmo na hora de vender;
Atendendo o telefone;

TIPOS DE VENDAS
Como o CFC pode ser ativo nas vendas;
O receptivo tem que ser garantia de venda;
Menos desculpas e mais trabalho;

PREÇO NÃO É TUDO
Convencendo o cliente a pagar sem dar descontos;

VAMOS VENDER!
Montando um roteiro de vendas vencedor;
As regras de ouro das vendas;
O comportamento do aluno do CFC;
Como manter os clientes com e-mails;
Como fazer com que o cliente volte um ano depois;
Como fazer com que o aluno habilitado indique novos alunos;

SOBRE O CURSO

6 HORAS

ONLINE

A recepcionista é a primeira pessoa com quem o cliente tem contato. A empresa jamais terá uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão, se tiver à frente pessoas desmotivadas. Investir em treinamento e capacitação tem se tornado essencial para aquelas empresas que desejam ser competitivas.

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